よくあるご質問

商品について
リングサイズについて
商品の加工について
商品価格について
  • 同じ商品なのにどうして値段が違うの?

    当店の商品はすべて中古品となっているため、同じ商品でも1点ずつ状態が異なります。 またお買取り時期によって販売価格も異なってまいります。 また同じデザインの商品を複数出品しておりますのも、中古品の為1つずつの商品の状態が異なりますので、すべて異なる商品番号で管理しております。

  • 安くなりませんか?

    大変恐れ入りますが当店の商品はすべて最低価格でご提示させて頂いております。
    お値引のご希望の沿う事ができず大変申し訳ございません。

  • リングとピアスの2つ買った場合安くならないですか?

    大変恐れ入りますが当店の商品はすべて最低価格でご提示させて頂いております。
    お値引のご希望の沿う事ができず大変申し訳ございません。

商品写真について
サイズ表記について
ご注文について
ポイントについて
お支払いについて
発送について
  • 発送の際、商品名を伏せてもらうことはできますか?

    発送伝票には品名の記載をしておりませんので、到着時に中のお品が分からないようになっております。 また商品と一緒に納品書をお入れしており、納品書には商品タイトルの記載がございます。ご希望の場合は納品書をお入れしない事も出来ますので、ご注文の際にお届け設定項目の詳細指定事項欄に納品書不要と記載して頂きますようお願い申し上げます。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。お届けについて)

  • どこの宅配便で送られてきますか?

    ヤマト運輸で配送いたします。

  • 置き配や営業所留めはできますか?

    ヤマト運輸様での配送となりますので、置き配・ポスト投函でのお受け取りが出来かねます。
     宅配BOX・ヤマト運輸様の営業所留めのご希望は可能です。
     ご希望の旨をご注文備考欄にお書きください。
     なお、営業所留めをご希望の場合、必ずご希望の営業所をご記載ください。

梱包・ラッピングについて
  • ラッピングはしてもらえるの?

    当店では簡単ではございますが無料でラッピングをさせて頂いております。
    ご希望の場合は、ご購入の際にラッピング希望とご記入ください。
    またラッピングをご希望のお客様には、納品書の金額欄を空欄にしております。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。(ケース・ラッピングについて
    ※ブランドアイテムのラッピングは行っておりません。

  • 複数の商品を同梱できる?

    当店は販売店が複数ございます関係上、同一店舗にある場合に限り可能となっておりますが、 複数店舗に分かれている場合それぞれの店舗からの発送となっております。 送料に関しては、キャンペーン中につき、1点から全て無料となっておりますのでお客様のご負担はございません。

  • どうして商品によって箱が違うの?

    お客様に少しでもお安く商品をご提供するために、商品の価格や大きさによって異なるケースをご用意しております。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。(ケース・ラッピングについて)

弊社からのメールについて
  • メールが届かないんですが。

    お客様のお持ちのパソコン・携帯電話のメール設定でご登録の無いアドレスからのメールを拒否設定にしていると、 当店からのメールが届かない場合がございますのでので、メール設定のご確認していただけたら幸いです。

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